郑州老人迷路三小时不愿通知儿子 一开口太让人心酸

　　原标题：《7旬老人迷路三小时不愿通知儿子，一开口太让人心酸》

　　猛犸新闻·东方今报记者 慕嘉烜 萌友 朱曼洁/文图视频

　　“不用联系我儿子，我在‘安阳’，他在郑州上班呢，我上哪去他们老操心，今天我出来事没办成再给他一打电话，他肯定要来接我，那么远，我不想让他跑，不想给他添麻烦。。。。。。”

　　飘着雨丝的四月，郑州S108路公交车长王进带回一名7旬老太太，调度室的工作人员们开启了一段长达三小时的漫漫寻亲路。。。。。。

　　“大娘，您怎么还没下车呢？你在哪一站下？”4月2日早上9点左右，当S108路王进车长第一班车的最后一站到站后，他发现车厢内还有一名老太太没有下车，在他的印象里，这名老太太应该是在去程的宋寨公交站上车的，这一个来回了怎么还没下车呢？王进车长凭经验感觉到不太对劲，就主动询问了老太太。

　　询问中发现，老太太的记忆似乎不太好，甚至一直认为自己是在安阳市，王进车长见状，就先将老太太带回了调度室，让她在较为温暖的调度室内休息。热水、包子，工作人员贴心的照顾和亲切的态度让老人放下戒备，变得愿意开口说话。

　　在和老人聊天的过程中调度员发现老人记忆力不是很好，说话间总是沉浸在回忆中，还一直为了不给家人添麻烦，拒绝告知调度员家属的联系方式。调度员也没有在老人身上发现手机，或电话信息，只有一张老年卡。

　　想着老人光坐车都坐了一个小时，家人一定很着急，无奈，调度员牛丽娜只能再次试着引导老人，希望能说出家人的联系方式。

　　“家里还有什么人一起住？”

　　“我和老父亲一起住，他是老红军，现在不在郑州，我这次来安阳，主要是来办事。。。。。。”

　　“你出来，你家人知道吗？”

　　“不是太知道。。。。。。”

　　“我们是公交公司的，给你家人打电话说一声你很安全，你想去哪，我们给您送过去。”

　　“不要给我家人打电话，他们会担心。。。。。。”

　　由于老人坚持拒绝告知家人电话，不想给家人添麻烦，所以包括牛丽娜在内的几名工作人员轮番上阵，跟老太太做引导、沟通。终于打开话匣子的老太太滔滔不绝地讲述自己的人生经历，但关于家挺住址、联系方式等关键信息却依旧没有透露一丝一毫。通过近两个小时交谈，牛丽娜等人终于打探出一些有用的信息，老人告知了她“弟弟”的电话，牛丽娜抓紧时间联系家属，这时候，距离老人迷路已经三个多小时。

　　大概三十分钟后，老太太所谓的“弟弟”赶到了调度室，经过聊天得知，“弟弟”其实就是自己的儿子。

　　在等待家属来接人的空隙，热心的S108路调度员牛丽娜特意制作了一张紧急联系卡，填上了老人的姓名和家属的电话，她说以后再遇到这样的情况，方便好心人联系到家人：“我们见到过很多老年人，可能记忆力不是很好，坐车迷失、家人着急。有一些还好，身上会放着布条啊、纸条啊，能联系到家人。像老太太这样，七十多岁的老人，走丢了多让人着急，我就想给她做一个，一是让她放身上，二是可以给家属做个参考。希望这些老年人们，都能安全回家。”